อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ x ways

ก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม x ways ขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะข้อตกลงระหว่างเรากับคุณเริ่มต้นตั้งแต่วินาทีที่เปิดบัญชี การเข้าถึงคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดชัดเจนสิทธิ์ของคุณช่องทางติดต่อซัพพอร์ตความโปร่งใส
x ways ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ x ways
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามข้อกำหนดที่ระบุ

แชทสด เปิดบัญชีแล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล หรือการปิดบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา มีคำตอบสำหรับคำถามพบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ต่อไปนี้คือแนวทางที่เราปฏิบัติจริงเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานปกติของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและ SSL ปกป้องการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกครั้ง เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมล คำขอจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณถามบ่อย

ข้อกำหนดการใช้งานอาจดูซับซ้อน แต่เราพยายามทำให้ชัดเจนที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเข้าใช้งาน ครอบคลุมการทำธุรกรรม การใช้เกม และการติดต่อซัพพอร์ตทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแบนเนอร์แจ้งเตือนในบัญชี ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต แนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด เช่น ข้อมูลไม่ถูกต้อง การโอนบัญชี หรือกิจกรรมที่ผิดปกติในการทำธุรกรรม

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการยืนยันตัวตนและขีดจำกัดที่ระบุในหน้าฝากเงิน

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันกลับมาตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต